康怡知识 一、农业银行网银助手点不动怎么回事
1、中国农业银行网银助手已经安装了，点不动，有可能是由于你的电脑的软件中有冲突而造成的，你需要重新启动一下电脑，或者是在更新一下你的网银的证书。
2、有的时候重启一下电脑，那么就可以登录进去的，而有的时候需要更新一下网银的证书，虽然你是第一次安装，但是更新证书之后有可能就会。正常运行的。
二、中国农业银行网银页面打不开,怎么办
网上银行使用一段时间后，如网页打不开一般有三种情况：
1.操作系统IE浏览器被病毒破坏，需要重装IE浏览器；
2.您在下载一些软件时误安装了插件，拦截了农行的网银，此时打开插件工具，放开拦截即可；
3.电脑操作系统使用久后，临时文件堆积，清理临时文件即可，解决方法是：先打开任意网页，选“工具”→Internet选项→常规→删除Cookies(I)→删除文件（F）”。其中“删除文件（F）”需要点击 “[√]删除所有脱机内容”并“确定
三、农业银行企业网银登录不了应该怎么解决
1、更新证书:企业网银登录不上可能是K宝已经过了有效期。将K宝插入电脑上后选择电脑左下角的“开始”-“所有程序”-“中国农业银行网上银行证书工具”-“管理工具”查看证书信息及有效期,超过有效期携带相关资料到农行网点进行证书补
2、重新安装K宝驱动:更换电脑后,需要重新下载K宝驱动。登录农行官方网站,在企业网银登录界面下方选择“K宝首次登录”—“安装k宝驱动”,选择对应的K宝类型,根据提示重新下载安装驱动程序。有效期2年必须到银行网点更新好的
